30 NGUYÊN TẮC VÀNG ĐỐI NHÂN XỬ THẾ TRONG SÁCH ĐẮC NHÂN TÂM P3
21. Thách đố, khơi gợi sự thử thách ở người khác
22. Bắt đầu bằng những lời khen tặng thành thật
23. Góp ý sai lầm của người khác một cách gián tiếp
24. Xem xét, nhìn nhận và đánh giá bản thân trước khi góp ý cho người khác
25. Đặt câu hỏi gợi ý thay vì đưa ra mệnh lệnh
26. Giữ thể diện cho người khác
27. Nhìn nhận sự nỗ lực đóng góp của người khác một cách công bằng – cho dù đó là những đóng góp nhỏ nhất.
Động viên, khuyến khích bằng sự chân thành và hưởng ứng nhiệt tình của bạn
28. Khen ngợi để người khác luôn phấn đấu xứng đáng với lời khen đó
29. Khuyến khích người khác, làm cho họ thấy sai lầm không khó để chỉnh sửa
30. Làm cho người khác cảm thấy vui vẻ thực hiện chính đề nghị của bạn
